現在職場工作者必知的 OKR 工作管理方法及如何利用 Power BI 製作 OKR 管理報表!
最近出了一本書叫《OKR：做最重要的事》，裡面談到全球頂尖公司包含Google谷歌、領英（LinkedIn）、Spotify、迪士尼，透過 OKR 這套系統讓公司快速成長。這個工具有助於公司以及內部員工，聚焦重要的議題，激發挑戰的野心，朝同樣目標前進。這篇文章將分享 OKR 的觀念以及如何用 Power BI 做出 OKR 目標管理報表。
OKR 全名為 Objectives and Key Results (目標與關鍵結果），目標就是想要達成的事，它具備四個要素:重要性、具體化、行動導向以及激勵人心。關鍵結果則是達成目標的衡量指標，一般會設定 3~5 件與目標具備高連結性的關鍵結果。
使用 OKR 管理方式對職場工作者有三個好處:
- 是由組織從下往上方式按照個人能力與興趣，設定每個人都願意執行的目標(補充: OKR 一開始是由上層闡述年度目標後，再由部門各自團隊成員訂定)。
2. 幫助你追蹤進度，讓你定期的去檢視成果，並集中資源在進度落後的指標。
3. 管理上更公開透明，對於主管在給員工評分時更客觀。
今天會分享怎麼利用 Power BI 製作 OKR 管理報表。
這個範例是針對業務團隊管理的 OKR 報表，下面是該團隊每周的 OKR 的設定:
Objective: 改善業務績效
Key Result 1: 陌生開發電話超過20通
Key Result 2: 營收達到9萬
Key Result 3: 增加新客戶數5位
Key Result 4: 客戶面對面拜訪5次
Key Result 5: 客戶產品/服務滿意度超過8成
在 Excel 資料表上，需要設的的欄位包含:日期、關鍵成果、量化成果、目標、負責人。
接著，將這個資料匯入Power BI
這次範例會使用到兩個客製化圖表，所以先到工具列的市集，下載兩個新的圖表: Power KPI Matrix、ChicletSlicer。
接下來， Power BI 建立圖表的方式是到視覺效果，點選 Power KPI Matrix，完成之後依據將:日期、實際值、目標、目標 Index、關鍵成果，這 4 個項目依序的放到Data、Actual Value、Comparison Value、KPI Indicator Index、Row-Based Metric Name的欄位，簡單的 OKR 管理報表就完成了。
為了瞭解我們在不同類別的關鍵成果、成果類型、業務代表的 OKR 狀況，我們必須要建立篩選器，在視覺效果建立三個 ChickletSlicer 視覺圖，並依序將類別、子類別、負責人的欄位放入，最後加上一個日期的交叉分析篩選器。
報表建立的最後一個步驟就是調整格式，點選 OKR 報表後，點擊視覺效果下方有個油漆刷子的 Icon，這邊會列出調整字體大小、顏色等選項，我將不同的欄位重新命名，並放大字體到 Size 12，這樣圖表會更直覺易懂。
完成報表的建立後，就可以點選篩選器上的分析維度，去看不同業務代表在OKR 執行的狀況，以及過去到現在的目標是否都有達成。
結語:
希望大家透過這篇文章，簡單了解 OKR 目標管理工具的概念，透過 Power BI 管理報表，你可以輕鬆的打造個人化的目標管理工具，幫助你在更新履歷或打考績時，去論述你工作上量化的表現。
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